نحوه ارسال و تحویل کالا
ارسال کالای خریداری شده در روزهای عادی به یکی از روش های زیر انجام می شود:
تحویل با پیک موتوری ( اکسپرس ) :
• مختص شهر تهران
• تحویل در همان روز پردازش سفارش تا حداکثر 3 روز کاری طبق انتخاب مشتری توسط پیک موتوری انجام میگیرد.
• ظرفیت ارسال روزانه در وبسایت محدود بوده و سفارش دهنده می تواند تاریخ و بازه زمانی را در زمان ثبت سفارش توسط پیام انتخاب کند.
• هزینه ارسال برای سفارشات بالای 300،000 تـومان رایگان است .
• هزینه 25.000 تـومان برای سفارشات کمتر از 300،000 تـومان دریافت میشود .
تحویل ویژه :
• مختص شهر تهران ( تحویل با اسنپ و آژانس )
• تحویل در سریع ترین زمان ممکن در همان روز ثبت سفارش، در صورتی که سفارش در روز غیر تعطیل تا قبل از ساعت 16 انجام شود. در غیر
این صورت، تحویل در اولین روز کاری پس از ثبت سفارش انجام خواهد شد.
• هزینه: نامشخص ( بستگی به نرخ محاصبه شده از طرف اسنپ و آژانس مورد نظر دارد )
ارسال از طریق پست :
• مختص کلیه شهرهای کشور به غیر از محدوده شهری تهران
• تحویل از 24 تا 72 ساعت کاری پس از پردازش سفارش
• شما میتوانید از طریق این آدرس: http://parcelprice.post.ir از هزینه حدودی سفارش خود اطلاع پیدا کنید .
• و برای پیگیری مرسولات پستی خود از این آدرس : http://newtracking.post.ir استفاده کنید .
• ظرفیت: نامحدود
ارسال توسط باربری :
• مختص کلیه شهرهای کشور به غیر از تهران
• در صورتی که سفارش در روز غیر تعطیل تا قبل از ساعت 16 انجام شود و مبلغ سفارش نیز پرداخت شده باشد اقلام در همان روز آماده شده و در همان روز تحویل باربری مربوطه شده ، در غیر این صورت تا زمانی که مبلغ سفارش پرداخت نشده باشد سفارش در وضعیت منتظر پرداخت مانده و اگر ظرف مدت 24 ساعت اقدام به واریز وجه سفارش نشود سفارش اتوماتیک لغو میگردد .
زمان تحویل از تهران تا شهر شما معمولا دو روز كاري (در مراكز استان ها) و سه روز كاري (در شهرهاي اطراف استانها ) طول میکشد .
توجه!! تعطیلی ها روز کاری محاسبه نمی شوند.
• هزينه ارسال بار از انبار فروشگاه تا باربري به صورت رایگان بوده و مشتری باید هزينه ارسال بار از باربري تهران تا مقصد را به صورت پس کرایه پرداخت کند، که این مبلغ بستگي به مسافت و مقدار بار مشتری دارد.
نشانی باربری در محل تحویل سفارش از طریق ارسال تصویر رسید باربری ( بیجک باربری ) به اطلاع خریدار خواهد رسید لذا پس از رسیدن سفارش
به مقصد باربری ، خریدار می بایستی جهت دریافت کالای خود به محل باربری مراجعه نماید . (توجه !! در صورتی که مشتری خود به محل باربری
اعلام شده مراجعه نکرده و یا خود شخص از باربری درخواست کند که سفارش خود را درب منزل و یا محل کار خود دریافت کند شامل هزینه
اضافه شده که به عهده خود مشتری میباشد )
• در صورتيكه سفارش شما در موعد مقرر به دستتان نرسيد ، ميتوانيد از طريق صفحه “ارتباط با ما” و یا تماس با شماره های :
09101015034
09201015034
02191002028
و اعلام شماره پيگيري خود از وضعیت ارسال سفارش خود مطلع گردید .